갤럭시 노트(Galaxy Note)9에서 통화 중 녹음 설정

최근 기존에 사용하던 안드로이드(Android) 스마트폰을 교체한 후 이전 기기에서 잘 사용했떤 통화 중 녹음 기능이 제대로 구동되지 않은 상황에서 이를 해결하게 되어 혹시나 동일한 증상이 있는 분들에게 도움이 될까하여 소개합니다.

최근 Android 운영체제에서는 통화 중 녹음 기능을 사용하기 위해서는 해당 기기에서 기본으로 제공되는 전화 어플(앱)을 이용한 경우에만 통화 중 녹음이 가능하도록 설정되어 있습니다.

그러나 사용자가 기기를 구입한 후 여러 어플들을 설치하다 보면, 전화 통화 기능을 설치하는 어플로 대체하도록 하는 경우가 있어, 설치하는 도중에 나타나는 메시지들을 제대로 살펴보지 못하여 어느순간 '통화 중 녹음' 기능이 발현되지 못하게 됩니다.

특히 주변 지인들의 상황을 보면 스팸번호를 알려주는 '후후'에 의해서 그러한 경우가 많이 발생하더군요.

아래의 화면은 갤럭시 노트9에서 통화 중 녹음(통화녹음) 기능이 활성회 되지 못한 상황을 보이고 있으며, '통화녹음이 지원되지 않는단말'이라는 메시지만 남기고 있습니다.

상기의 화면은 기본 통화 어플에 의해서 보이는 화면이 아닌 '후후' 어플의 통화기능을 이용한 전화걸기 화면입니다.

따라서 다음의 순서대로 진행하면 해결이 되는 것을 볼 수 있습니다.(참고로 보이는 화면의 구성은 Android OS 9'이므로 사용하는 운영체제 버전에 따라 다르게 보일 수 있습니다.)

① '설정'을 구동하고 '애플리케이션'화면에서 '검색' 아이콘을 탭 합니다.

② '전화' 어플이 보이면 탭을 하고, 이어 전화 어플 애플리케이션 정보가 나타나면 아래로 화면을 이동합니다.

③ 중간 부분에 '전화 앱'을 탭하고, 이어 현재 기본 어플로 설정된 화면이 나타납니다. 기기에 따라 다르게 나타날 수 있지만 대부분 후후 어플에 의해서 기본어플이 변경된 것을 볼 수 있다. 이에 '전화'를 탭 합니다.

④ 기본 전화 앱 변경 메시지가 나타나면 '기본으로 설정'을 탭하면, 오른쪽 화면 처럼 '전화 앱'이 '예'로 지정된 것을 볼 수 있습니다.

⑤ 전화 앱을 다시 구동하고, 전화를 걸게되면, 이전과 다른 전화 연결 화면이 나타나며 '통화녹음'이 가능한 것을 확인 수 있습니다.

참고하시길 바랍니다.

#Org 2019. 08. 05.

#Mod 2020. 09. 04.